ソーシャルメディアアカウント運用ポリシー

1. 基本方針

本ポリシーは、横須賀共済病院(以下、「当院」という)が運用する公式ソーシャルメディアアカウント(以下、「公式アカウント」という)の運用に関する事項を定め、ユーザーに対する適切な情報発信と、健全なコミュニケーションの維持を目的とします。

2. 発信する内容

公式アカウントでは、当院に関する以下の情報を発信します。

当院の診療案内、休診・受付時間情報、病院行事・イベント・セミナー情報
院内で承認された医療、健康に関する一般的な情報および啓発活動
採用活動や研修会に関する情報(院内風景、スタッフインタビュー等)
災害時等の緊急時における重要なお知らせ

3. コメントへの対応および禁止事項

公式アカウントに対するユーザーからのコメント、ダイレクトメッセージ(DM)等への返信は、原則として行いません。また、以下の禁止事項に該当する投稿があった場合、当院は予告なく投稿の削除、アカウントのブロック等の措置を講じることがあります。

個人情報(氏名・住所・連絡先等)を含むもの
当院、他のユーザー、または第三者を誹謗中傷し、あるいは名誉・信用を傷つけるもの
特定の政治、宗教、営利活動、または特定の医療機関・医薬品の宣伝を目的とするもの
医療情報の改ざんや、科学的根拠のない虚偽の情報を拡散するもの
著作権、商標権、肖像権などの知的財産権を侵害するもの
公序良俗に反するもの、または法律・法令に違反するもの
その他、当院が公式アカウントの運用上、不適切と判断したもの

4. 医療情報に関する免責事項

公式アカウントから発信する情報は、あくまで一般的な医療・健康情報の提供を目的としており、特定の患者に対する「診察」や「診断」に代わるものではありません。
個別の症状に関するご相談や、診療予約に関するお問い合わせ等については、公式アカウント上では一切お答えできません。当院の受付窓口またはお電話にて直接お問い合わせください。
当院は、公式アカウントに含まれる情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。利用者が当院の発信した情報を用いて行う一切の行為について、当院は何ら責任を負うものではありません。

5. プライバシーおよび個人情報の保護

当院は、公式アカウントの運用にあたり、患者、受診者、面会者および当院職員のプライバシーならびに個人情報を最優先に保護します。
原則として、患者の個人特定につながる情報(氏名、生年月日、病状等)や画像・動画は一切掲載しません。
院内行事等の写真・動画を掲載する際は、事前に本人の同意を得るか、個人が特定できないよう適切な加工(モザイク処理等)を施します。

6. 知的財産権の帰属

公式アカウントに掲載されている写真・動画・イラスト・文章等の知的財産権は、当院または正当な権利を持つ第三者に帰属します。無断での転載・複製・改変等は禁止します(各SNS機能を用いた「シェア」や「リポスト」を除く)。

7. 運用ポリシーの変更について

本ポリシーは、事前の予告なく変更されることがあります。変更後のポリシーは、当院ホームページまたは公式アカウント上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

2026年8月1日作成

横須賀共済病院　公式アカウント一覧表

SNS名	アカウント名 (ユーザーID)	発信目的
LINE	横須賀共済病院 (@ykh-line)	横須賀共済病院で開催する市民公開講座、病院行事やイベントに関する情報やYouTube更新のお知らせを発信します。
Facebook	横須賀共済病院	横須賀共済病院で行う行事やイベントのお知らせを発信します。
YouTube	横須賀共済病院 (@ykh_youtube)	横須賀共済病院で開催した市民公開講座や行事・イベントの風景、診療について発信します。
Instagram	横須賀共済病院　看護部 (ykh_nurse)	横須賀共済病院看護部の採用に関する情報、看護師確保を目的とした情報を発信します。
Instagram	横須賀共済　周産期 (　　　　　)	横須賀共済病院産科の魅力と妊娠・出産・育児に関する正しい医療情報を発信します。