新型コロナウィルスの感染拡大防止に伴う電話再診による処方せんの発行について

「新型コロナウィルス感染症患者の増加に際しての電話や情報通信機器を用いた診療や処方箋の取扱いについて」(令和元年2月28日厚生労働省医政局医事課、医薬・生活衛生局総務課事務連絡。別添 参照。)に基づき、当院に定期的に受診されている慢性疾患を有する患者さんに限り電話にて診察を行い処方せんの発行をすることが可能となりました。
 ただし、主治医等が電話再診可能と判断した場合のみとさせていただきます。

開始日

令和2年3月23日(月)

対応時間

平日 9:00~12:00 13:00~16:00
※土日祝日及び上記時間以外は対応しませんので対応時間内にお電話をお願いいたします。

対象条件

  1. ① 当院に定期的に受診している方
  2. ② 慢性疾患(喘息、高血圧、糖尿病、胃潰瘍など治療に長期間を要する病気)を有する方
  3. ③ 慢性疾患の薬(いつも処方されているもの)を希望される方
  4. ④ 主治医等が電話での診療を行い処方せん発行が問題ないと判断した方

電話再診の流れ

  1. ①診察券、スケジュール票、お薬手帳をお手元に準備してください。
  2. ② 横須賀共済病院 (代表)046-822-2710  へ電話をしてください。
  3. ③ 「○○科に受診中です。電話再診にて処方せんの発行を希望している。」と伝えてください。

【コロナ対策電話再診処方せん窓口】にて対応します。

  1. ④確認させていただくこと
  • 診察券番号・次回の予約日(外来日)・主治医
  • 電話再診は、初めてですか
  • 来院できない理由(調剤薬局に取りに行くことが可能か)
  • 日中連絡がとれる電話番号
  • 調剤薬局名(電話番号・FAX番号)
  1. ⑤一旦電話を切らせていただき主治医(担当医)へ確認をします。
     主治医(担当医)より来院していただくよう指示が出た場合は、事務から連絡させていただきます。
  1. ⑥電話再診可能であれば、患者さんの予約日の外来終了後に主治医(担当医)から電話します。
     確実に電話がとれるようにしといてください。(時間の指定はできません)
  1. ⑦主治医(担当医)との電話再診が終わったあとに、改めて担当事務員から、保険証(医療証)の確認と次回の予約について連絡します。
  1. ⑧主治医(担当医)が処方せんを発行し各科外来から、調剤薬局へデータ送信します。(FAX等)
  1. 事務員からの確認電話の後、調剤薬局にお薬を取りに行ってください。
  1. ⑩電話再診のお会計は、次回来院日にお支払ください。

注意事項・お願い

※ お薬の受け取り(配達等)についてご不明な点は調剤薬局にお問い合わせください。
※ 院外処方せんの原本は、病院から調剤薬局に郵送しますので、患者さんにお渡しすることはありません。
※ 主治医(担当医)の判断により、処方せんが発行できない場合があります。
※ 電話再診は、患者さんの予定予約日となります。
※ 携帯電話の設定で登録番号以外着信拒否となっていて連絡がつかないことがあります。
  ご自身の携帯電話の設定の確認をお願いします。
※ 連絡が取れない場合は、処方せんのデータ送信は行えません。
※ 予定予約日(または翌日)に電話がない場合は、申し訳ありませんが
  【コロナ対策電話再診処方せん窓口】までお問い合わせください。